Пояснительная записка Программа курса «Социологические методы маркетинговых исследований» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного бакалавра по циклу специальных дисциплин государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 040200.62 «Социология». Для освоения дисциплины «Социологические методы маркетинговых исследований» студентам необходимы знания по следующим предметам: «Методология и организация социальных исследований», «Анализ социологических данных», «Методика и техника социологического исследования», «Экономика» и «Экономическая социология». Курс знакомит студентов с основными методическими инструментами современного социолога, занимающегося маркетинговыми исследованиями. Курс учитывает текущую социально-экономическую ситуацию в Российской Федерации. Предмет «Социологические методы маркетинговых исследований» представляет собой курс лекций, семинаров и практических занятий. Он посвящен изучению методов и техник сбора и анализа информации для решения проблем маркетинга и управления.В результате изучения дисциплины студенты должны знать: роль маркетинговых исследований в социологии и маркетинге; влияние результатов маркетинговых исследований на управленческие решения компании-заказчика; типы маркетинговых исследований; этапы проведения маркетинговых исследований; приемы формирования задания на маркетинговое исследование; методики и техники сбора и анализа данных в маркетинговом исследовании; техники подготовки отчетных документов и материалов, иллюстрирующих результаты проведенного исследования; организацию деятельности маркетинговой службы (в частности, содержательные и управленческие аспекты маркетинговых исследований). уметь: определять проблему исследования, осуществлять постановку его задач; разрабатывать план маркетингового исследования, выбирая подходящий для него тип и процедуры; готовить соответствующую документацию для сбора данных; собирать, представлять, обрабатывать и анализировать полученные данные; создавать отчетные документы и проводить презентации по результатам исследования; разрабатывать маркетинговые и управленческие решения, опираясь на результаты маркетингового исследования. Характеристика сферы и объектов профессиональной деятельности слушателя, изучившего дисциплину «Социологические методы маркетинговых исследований»: может осуществлять работу по планированию и организации маркетинговых исследований для определения или решения конкретных проблем на предприятиях и в организациях любой формы собственности, способен собирать и анализировать маркетинговую информацию, обрабатывать данные, опираясь на современные социологические методики для решения социально-экономических и общественно-политических задач. Виды контроля: Формы контроля: Текущий контроль осуществляется в виде самостоятельной работы на семинарских и практических занятиях. Он предусматривает рассмотрение и анализ конкретных ситуаций, выступление с сообщением по теме занятия. - Промежуточный контроль включает в себя решение практических задач. Как правило, на семинарских и практических занятиях студентам предлагается обсудить пройденный материал, а затем письменно выполнить по 3-5 заданий. - Рубежный контроль подразумевает выполнение контрольной работы. В качестве контрольной работы проводят собственные учебные исследования, которые затем могут представить на конкурс, проводимый в рамках ежегодной студенческой научно-практической конференции факультета социологии. Итоговая работа представляется преподавателю, ведущему данный курс не позднее, чем за две недели до завершения курса. Оценка за итоговую работу выставляется на последнем занятии (с учетом презентации данной работы). - Итоговый контроль: зачёт (проводится в устной форме). Он включает в себя ответ на три вопроса в билете (См. список вопросов к зачету).Все формы контроля оцениваются по 10-балльной шкале.Итоговое оценивание знаний проводится по накопительной системе: результирующая оценка рассчитывается по накопительной системе за работу в течение курса: выступления и решение задач на практических и семинарских занятиях (вес заданий - 0,2); выполнение контрольной работы (вес задания в сумме - 0,5); оценка, полученная на зачете (вес 0,3). Итоговая оценка по 10-балльной шкале также преобразуется в оценку по двухбалльной системе («зачтено-незачтено») и проставляется в экзаменационную ведомость. Система преобразования оценок: 1-4 «не зачтено», 5-10 «зачтено».СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫТема 1. Место маркетинговых исследований в социологии, маркетинге и управлении Дисциплина «Социологические методы маркетинговых исследований». Предмет, задачи и содержание дисциплины. Требования к курсу, формы отчетности. Основные понятия и принципы маркетинговой деятельности. Виды, функции и субъекты маркетинга. Теоретическое и практическое значение маркетинговых исследований в социологии, маркетинге и управлении. Принятие управленческих решений на основе результатов исследований. Тема 2. Основные направления и типы современных маркетинговых исследований Основные направления маркетинговых исследований. Типы маркетинговых исследований. Исследовательские организации и другие компании, проводящие маркетинговые исследования. Меняющийся рынок маркетинговых исследований. Компетенции и знания, необходимые современному специалисту-социологу, работающему в сфере маркетинговых исследований.Тема 3. Определение проблемы для проведения маркетингового исследования Трудности при определении исследовательской проблемы. Управленческая и маркетинговая проблемы. Формулирование цели и задач исследования. Этические аспекты маркетинговых исследований. Международный кодекс проведения социологических и маркетинговых исследований ESOMAR/ICC.Тема 4. Выбор типа исследования Подробная классификация типов маркетингового исследования. Разведывательные, описательные и причинно-следственные исследования. Факторы, от которых зависит выбор типа исследования.Тема 5. Планирование и организация маркетингового исследования Методики проведения и оформления работ в сфере маркетинговых исследований. Дизайн исследования. Запрос на исследование. Разработка программы исследования. Принципы составления технического задания, плана-графика и сметы на проведение маркетингового исследования. Контроль за ходом маркетинговых исследований.Тема 6. Определение методов сбора информации Типы информации в зависимости от источника. Первичная и вторичная информация. Использование качественных и количественных методов в маркетинговых исследованиях. Классификация методик качественных и количественных методов. Использование различных стратегий при организации исследования. Факторы, влияющие на выбор методов для сбора данных.Тема 7. Разработка инструментария для проведения исследования Выбор инструментов для проведения исследования. Работа с базами данных. Измерение и шкалирование. Ранжирование. Сравнение. Обеспечение надежности и валиднос
159.33 Kb.Название Дата конвертации20.08.2012Размер159.33 Kb.Тип источник
Программа курса «Социологические методы маркетинговых исследований»
Программа курса «Социологические методы маркетинговых исследований»
Комментариев нет:
Отправить комментарий